Política de Privacidad

En KINEXAZ, la privacidad y seguridad de la información de nuestros usuarios es una prioridad. En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 de Colombia (Ley de Protección de Datos Personales), regulada por la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), informamos a continuación sobre el uso de la información suministrada.

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos es KINEXAZ. Para cualquier consulta o requerimiento respecto a sus datos personales, puede contactarnos a través del correo electrónico oficial: contacto@kinexaz.online.

2. Datos que Recolectamos

Recolectamos información para adaptar y mejorar nuestros servicios de asesoramiento y entrenamiento físico:

• Datos de Identificación: Nombre, apellido, documento de identidad.
• Datos de Contacto: Correo electrónico, teléfono, cuenta de WhatsApp.
• Datos Físicos y Deportivos: Peso, porcentaje de grasa, medidas antropométricas, historial de entrenamiento y hábitos diarios.
• Datos de Salud (Datos Sensibles): Lesiones previas, dolores articulares, contraindicaciones médicas o cualquier condición física relevante.

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales proporcionados se utilizarán exclusivamente para:

• Planificar y personalizar los programas de entrenamiento físico presencial u online.
• Diseñar pautas y recomendaciones de alimentación y hábitos saludables.
• Realizar el seguimiento periódico de los progresos del alumno (peso, medidas, cargas).
• Gestionar reservas de clases y sesiones de valoración.
• Resolver dudas e interactuar a través de canales de comunicación directa (WhatsApp y correo).
• Enviar boletines comerciales y material educativo de KINEXAZ (únicamente bajo consentimiento expreso).

4. Tratamiento de Datos Sensibles (Salud)

Por la naturaleza de nuestro servicio (entrenamiento y acondicionamiento físico), solicitamos datos sobre lesiones y estado de salud. Estos datos son considerados sensibles y su tratamiento se realiza bajo los más altos estándares de privacidad. KINEXAZ requiere una autorización previa, libre y expresa del titular, la cual se otorga de forma independiente en los formularios del sitio. No está obligado a suministrar esta información, pero su ausencia puede impedir la correcta adaptación del programa.

5. Conservación de la Información

Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante el periodo necesario para dar cumplimiento a obligaciones legales. En cualquier momento el usuario puede solicitar la supresión de sus datos.

6. Derechos de los Titulares (Hábeas Data)

En conformidad con la legislación aplicable, usted tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a KINEXAZ.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado respecto al uso que se le ha dado a sus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos en cualquier momento.

7. Canales para Ejercer sus Derechos

Para ejercer sus derechos de acceso, actualización, rectificación o supresión de sus datos personales, envíe una solicitud formal con su nombre completo, documento de identidad y descripción de su solicitud al correo: contacto@kinexaz.online.